Accompagnement des personnes âgées pour voyager en transport en commun et se déplacer hors du domicile : zoom sur l'association "Les Compagnons du voyage"

Un service professionnel à l'initiative de la SNCF et de la RATP

L’association « Les Compagnons du voyage » a été créée en 1993 pour aider à l’acquisition et au maintien de l’autonomie des personnes fragilisées par l’âge ou en situation de handicap.

Ce service professionnel a été fondé à l’initiative de la SNCF et de la RATP qui la co-financent.

Un service sur-mesure pour faciliter la mobilité des seniors

Ces prestations d’accompagnement sont adaptées aux besoins de chaque personne accompagnée, qu'elle soit seule ou en groupe, et concernent tous les déplacements.

Un service pour tous les déplacements à partir de chez soi

L’association a pour vocation de faciliter l’accès aux transports en commun mais aussi la mobilité des personnes qui ont des difficultés à se déplacer seules: personnes ayant un handicap, seniors et même enfants.

C'est pourquoi l'association agit à deux niveaux : l'accompagnement dans les transports en commun et l'accompagnement dans la vie quotidienne.

Accompagnement dans les transports en commun

Cette assistance est mise en oeuvre pour tous les moyens de transport : bus, métro, train, tramway, RER et même avion.

L’association fournit aux seniors un service d’accompagnement sur-mesure, de porte à porte, sur tout le réseau SNCF et RATP : dans tout Paris, en Île-de-France, partout en France, voire pour des voyages à l’étranger.

Sur simple réservation, un accompagnateur assiste la femme ou l'homme en perte d'autonomie dans tous les trajets possibles, du domicile à la gare ou à l'arrêt de bus souhaités, ainsi que pendant le trajet et jusqu'au retour chez soi. La prestation est complète, ce qui permet des déplacements en toute sécurité et avec tout le confort possible.

Accompagnement dans la vie quotidienne

L'association propose aussi l’accompagnement des seniors lors de rendez-vous chez le médecin, de sorties entre amis, d'activités culturelles, de promenades dans le parc ou d'un retour à domicile après une hospitalisation.

La personne à accompagner peut être seule ou en groupe.

Après devis et réservation par téléphone, un accompagnateur vient chercher la personne à accompagner à domicile, l'aide à effectuer son trajet ou sa sortie, puis, sur demande, peut la raccompagner jusqu'à son domicile.

L’objectif de l’association, à travers ses différentes actions, est de rendre la vie quotidienne plus facile pour les seniors accompagnés : le confort qu'ils en retirent leur apporte une grande confiance en eux.

Des accompagnateurs formés et sensibilisés à la mobilité réduite

Un accompagnateur professionnel

L'accompagnement est fait par des salariés à temps partiel dont la majorité disposent d’au moins 10 ans d’ancienneté. Ils sont formés aux gestes de premiers secours et à la bienveillance. Ils sont aussi sensibilisés aux fragilités des personnes accompagnées.

L’association compte actuellement une centaine d’accompagnateurs professionnels.

Un accompagnateur qui aide à retrouver l'autonomie en toute sécurité

Il s'agit bien plus que d'un simple service d’accompagnement, puisque les accompagnateurs aident les seniors à retrouver ou à maintenir leur autonomie. Pour preuve, 80 personnes sont mises en autonomie chaque année avec l’aide des "Compagnons du voyage".

En effet, les accompagnateurs aident les seniors à devenir plus autonomes en acquérant une démarche stable et sécurisée. Ils les accompagnent dans leur vie quotidienne et les encouragent à se responsabiliser dans leurs déplacements. Connaissant parfaitement le réseau, ils choisissent avec l’accompagné l’itinéraire le mieux adapté. Ils l’aident à mieux comprendre le système des correspondances et à décrypter le plan. Tout ceci, afin de le familiariser petit à petit au voyage en transports en commun, mais surtout afin de l’amener à voyager seul un jour.

En fonction de la demande des seniors et de leurs capacités, ils vont tout mettre en œuvre pour les aider à reprendre confiance en eux et à améliorer leur mobilité.

Accompagnateur de voyage pour personnes âgées : détails pratiques

Aucune limite dans les voyages et la prise en charge

Selon les besoins, le service de prise en charge se fait pour toute l’année ou de manière ponctuelle sur réservation.

L’accompagnateur se plie aux besoins de la personne âgée accompagnée. Il peut traverser plusieurs villes, changer de gare, etc. Il n’y a pas de limite sur les trajets.

Tarif et avantages fiscaux

Il est possible de payer la prestation, soit par heure, soit au forfait pour les prestations régulières. Le tarif est calculé en fonction du kilométrage du trajet et de la durée d'accompagnement.

Le CESU (chèque emploi service universel) pré financé par la caisse de retraite ou une entreprise est accepté.

Comme "les Compagnons du voyage" ont l'agrément "service à la personne", des avantages fiscaux existent, jusqu'à 50% des frais engagés (avec plafond).

Accompagnement des seniors : un service sur-mesure avec les "Compagnons du voyage"

Pour les seniors et les personnes en situation de handicap, la mobilité en dehors de chez soi est essentielle pour le bonheur de vivre.

Avec les prestations d'accompagnement de l'association "Les Compagnons de voyage", se déplacer en transport en commun (métro, train, RER...) ou simplement effectuer un trajet hors de son domicile (médecin, coiffeur, promenade, culture...) ne constituent plus un problème : ces services permettent de retrouver sa mobilité et apportent une aide personnalisée pour reprendre de l'autonomie.