Comment bien choisir un monte-escaliers ? Nos 11 conseils d’expert

1 – L’adéquation du modèle avec votre type d’escalier, un premier conseil incontournable

Le premier critère de choix est que votre équipement s’adapte à la configuration et à l'emplacement de votre escalier. Tous les fauteuils élévateurs électriques ne peuvent en effet pas être installés sur n’importe quel escalier. 

Escalier intérieur ou extérieur : quel monte-personne choisir ?

✔️ Si votre escalier se situe à l’intérieur de la maison : vous pourrez opter pour un monte-escaliers intérieur ou mixte (qui convient aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur).

✔️ Si votre escalier se situe devant la maison, derrière afin d’accéder au jardin, etc. : vous devrez choisir un modèle spécial pour l’extérieur, dit « tropicalisé », c’est-à-dire résistant à l’humidité et aux intempéries.

Escalier droit ou tournant : quelle chaise élévatrice convient le mieux ?

✔️ Si votre escalier se compose d’une seule volée rectiligne de marches régulières : vous pouvez installer un modèle droit ou convenant à tout type d’escalier.

✔️ Si votre escalier se compose de plusieurs volées de marches, de virages et éventuellement de paliers intermédiaires : vous devrez installer un appareil spécial escalier tournant ou en colimaçon, ou un qui convient à toute sorte d’escalier.

2 – La conformité avec les normes de sécurité des monte-escaliers, une obligation pour l’adaptation du domicile

Vérifiez que le modèle qui vous intéresse répond à la norme française et européenne EN 81-40. Il s’agit de la norme relative aux plateformes élévatrices inclinées électriques, dont font partie les monte-escaliers. Son but ? Assurer la sécurité et le confort de l’utilisateur. Elle liste ainsi diverses exigences concernant la conception, la construction, la pose et la maintenance d’un fauteuil élévateur intérieur ou extérieur. 

Bon à savoir : selon la norme EN 81-40, mise à jour en 2023, un monte-escaliers sécurisé doit être équipé : 

• d’un siège adapté et pivotant en fin de trajet, avec des accoudoirs ;
• de commandes sur les accoudoirs ;
• de 2 télécommandes ;
• d’une ceinture de sécurité munie d’un capteur d’enclenchement ;
• d’un repose-pied relevable ;
• d’un bouton d’arrêt d’urgence facile d’accès ;
• d’un système d’appel depuis le siège ;
• d’un détecteur d’obstacles ;
• d’un interrupteur de verrouillage ;
• d’une batterie.

3 – La capacité de charge, l’important critère de choix d’un monte-escaliers

C’est un point fondamental dans un comparatif de monte-escaliers : tous les modèles n’ont pas la même capacité de charge. Il est essentiel de veiller à ce qu’elle soit supérieure au poids de l’usager. La charge maximale d’un monte-personnes varie en général entre 120 et 140 kg. Acheter un appareil en adéquation avec votre poids est non négociable, car cela assure votre sécurité d’utilisation, mais aussi sa durabilité.

? À lire pour aller plus loin : notre guide sur le monte-escaliers et la capacité de charge.

4 – Le type de rail, ce qu’il savoir à ce sujet avant d’acheter un fauteuil élévateur

On entend parfois parler des dispositifs birail ou monorail, aussi il est normal de se demander pour lequel opter. Mais le type de rail est un critère qui ne rentre plus vraiment en ligne de compte aujourd’hui quand on se demande comment choisir un monte-escaliers : les modèles birails sont de moins en moins présents sur le marché. Les monte-personnes avec système monorail sont préférés au regard de leur coût et délai de production plus intéressants.

5 – Le délai d’installation, un critère d’achat décisif

Voici un important conseil d’achat pour votre monte-escaliers : portez attention au délai de construction, de livraison et d’installation. La raison ? D’une part, tous ces appareils ne sont pas conçus de la même manière, ce qui impacte le temps nécessaire afin qu’ils soient construits puis livrés. D’autre part, tous les prestataires n’ont pas la même expertise en ce qui concerne l’installation d’un monte-personne. Ce sont des éléments à prendre en compte si vous avez besoin d’équiper votre escalier dans les plus brefs délais, pour être en mesure de retourner vivre chez vous après une chute, par exemple.

6 – Les options, les accessoires et les dernières technologies, nos conseils pour bien les sélectionner

Le choix de votre monte-escaliers se basera certes sur la présence de tous les éléments de sécurité obligatoires, mais aussi sur les accessoires de sécurité optionnels qui s’adaptent à vos besoins. C’est pourquoi l’analyse précise de vos besoins est d’ailleurs essentielle avant l’achat d’un monte-escaliers pour savoir comment le choisir. Vos envies importent aussi pour l’ajout d’options liées à la maximisation du confort d’usage, comme certaines technologies de dernière génération.

? La configuration de votre cage d’escaliers et celle des paliers sont aussi à prendre en compte afin de savoir quelles options et quels accessoires ajouter à votre fauteuil élévateur.

Vos besoins, vos envies et les spécificités de votre escalier vous guideront ainsi dans la sélection d’un éventuel : 

• siège qui pivote dès le début du trajet ;
• siège relevable ;
• dispositif de position parking ;
• système de départ à la première marche ;
• joystick spécial pour les importantes difficultés de préhension ;
• écran tactile ;
• etc.

7 – Le confort de l’utilisateur, une priorité à garder en tête avant d’acheter

Au-delà de la sécurité, le bien-être ressenti lors de chaque montée ou descente est primordial, car il conditionne la pérennité d’usage. Voici notre conseil pour choisir votre monte-escaliers : toujours faire passer votre sensation de confort avant le design et l’ajout de technologies « dernier cri ». Le modèle que vous choisirez d’installer dans votre logement doit vous procurer la sensation : 

✔️ d’une assise agréable et sécurisante ;

✔️ d’un trajet fluide et stable ;

✔️ d’une grande praticité.

Dans la plupart des logements avec étage, la chambre à coucher se trouve en haut, et parfois d’autres pièces importantes aussi. Vous êtes donc amené à utiliser plusieurs fois par jour votre escalier. Sa parfaite accessibilité est donc fondamentale afin de continuer à vivre chez vous. C’est pourquoi chaque utilisation doit se faire avec un maximum de simplicité et d’aisance, pour plus de sérénité au quotidien.

? Vous avez des questions au sujet du confort de nos modèles ? Nos conseillers sont à votre disposition afin de définir la solution qui vous apportera entière satisfaction.

8 – L’esthétique est aussi un bon motif de décision quand on se demande comment bien choisir un monte-escaliers

Deux modèles vous offrent les mêmes niveaux de sécurité et de confort et s’adaptent aussi bien à la configuration de votre escalier ? Un critère de choix supplémentaire est alors le design, les couleurs et les matériaux de votre appareil. Vous pouvez ainsi personnaliser votre chaise élévatrice de manière à ce qu’elle se fonde parfaitement avec la décoration de votre domicile. Couleur et texture du siège, teinte des laques… qui a dit que vous deviez faire des compromis sur le style ?

? Si vous vous demandez comment bien choisir les matériaux de votre monte-escaliers, pensez aussi à vérifier leur facilité d’entretien, pour un nettoyage simplifié.

9 – Le prix et sa place dans le processus de sélection et d’installation d’un monte-personne

Le coût d’une chaise élévatrice électrique peut représenter une certaine somme d’argent, c’est pourquoi le prix est un critère décisif important pour beaucoup de personnes. Trois choses méritent néanmoins d’être soulignées : 

? Il est essentiel de ne pas faire de compromis sur la sécurité et le confort afin de réduire le coût d’un monte-personne.

? Un prix plus élevé traduit souvent une plus grande qualité de matériaux et de main-d’œuvre, ce qui augmente la durabilité de votre installation et optimise donc l’investissement financier réalisé.

? Des aides financières existent pour faciliter l’achat et la pose d’un monte-escaliers même lorsqu’on a un budget limité (Ma Prime Adapt’, crédit d’impôt de 25 %, APA, PCH, etc.).

10 – Le SAV, les garanties et les services du prestataire chargé de la conception et de la pose de votre appareil élévateur

Vous pouvez réaliser plusieurs devis auprès de différentes entreprises pour votre monte-escaliers. Il se peut alors que vous vous retrouviez à devoir choisir entre deux devis qui semblent similaires en termes de prix et de caractéristiques techniques du modèle. Voici nos recommandations afin d'aller plus loin dans l’analyse attentive de chaque devis : 

• L’accès 24 h/24 et 7 j/j à un service après vente est-il assuré ?
• Quelles sont les durées de garanties ?
• Le prix du devis inclut-il le contrat de maintenance ?
• Des services différenciants sont-ils compris dans le tarif ?

? À quoi peuvent correspondre les « services différenciants » ? À titre d’exemple, chez Indépendance Royale, nous accompagnons nos clients dans la constitution et le suivi de leur dossier de demande d’aides financières pour leur monte-escaliers. Ils ont ainsi plus de chances d’obtenir une subvention, et son versement pourra avoir souvent lieu plus vite. Ce service est inclus dans nos tarifs, nos clients n'ont pas de frais supplémentaires afin d’en profiter.

11 – Les gages de reconnaissance de l’entreprise choisie, un argument essentiel pour conclure ce guide d’achat

Un dernier point important à prendre en compte lorsqu’on se demande comment bien choisir un monte-escaliers : portez attention au niveau d’expertise du prestataire auquel vous pensez faire appel. Veillez déjà à vous tourner vers un spécialiste de l’équipement spécialisé du domicile, qui comprend tous les tenants et les aboutissants de l’adaptation du logement face à la perte de mobilité et d’autonomie. D’autres éléments de confiance sont aussi importants à vérifier, tels que : 

✔️ la reconnaissance de la société par les professionnels de santé ;

✔️ son engagement pour l’amélioration de la qualité de vie des personnes seniors et pour le développement de la silver économie ;

✔️ le fait qu’elle soit reconnue et recommandée par les grands médias ;

✔️ les avis et la satisfaction des anciens et actuels clients.

Les critères de choix d’un monte-escaliers sont nombreux et méritent qu’on y porte une attention toute particulière. L’installation de cet appareil représente une véritable solution face à la perte de mobilité et d’autonomie : il faut donc bien réfléchir avant d’acheter en vue de profiter de tous ses avantages pour l’accessibilité du logement. Vous avez besoin d’être davantage guidé dans votre projet de rénovation ? Contactez nos conseillers afin d’être sûr de prendre la bonne décision.