Quelles sont les étapes d’installation d’un monte-escalier ? Seniors, PMR : un guide à lire

Prise de contact avec un conseiller : le premier pas vers plus de mobilité et d’autonomie à la maison

La première étape vers l’installation d’un monte-escalier est la prise de contact avec un conseiller Indépendance Royale, qui sera spécialisé dans l'adaptation du domicile. C’est l’occasion d’expliquer votre projet de rénovation : souhaitez-vous équiper un escalier droit ou tournant ? Un escalier situé à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison ? À quel étage se trouvent les pièces auxquelles vous voulez avoir accès ? L’idée est de comprendre quelle solution semble la plus adaptée à votre logement.

▶ Explorez dès à présent notre guide sur les monte-escaliers afin de découvrir toutes les spécificités de cet équipement et la manière dont il transforme l’accessibilité de l’habitat.

Nous allons chercher à bien cerner vos attentes, ainsi que faire le point sur vos besoins. Cet échange vous permet également d’obtenir des renseignements importants sur le déroulé de la conception et de la pose de votre nouvel équipement. Votre conseiller vous transmettra aussi des informations sur les aides financières disponibles pour l’achat et l’installation de votre fauteuil élévateur électrique, selon votre situation. 

▶ Vous voulez tout de suite en savoir plus sur les options de financement pour votre projet ? Découvrez notre dossier sur les aides et primes disponibles pour l’installation d’un monte-escalier.

Lors de cet appel découverte, vous pourrez aussi nous poser toutes vos questions au sujet de l'adaptation de vos escaliers et de l’amélioration de l’accessibilité de votre maison. Une visite gratuite de votre logement par un de nos experts vous sera proposée au terme de notre échange téléphonique, à la date de votre choix, afin d’affiner votre projet de travaux. Bon à savoir : nos conseillers sont disponibles 7 j/7 et 24 h/24 afin de pouvoir vous renseigner à tout instant et où que vous soyez.

La visite d’un de nos spécialistes à votre domicile : l’indispensable étape pour installer un monte-escalier

Écoute et compréhension de vos besoins

Installer un monte-escalier, ce n’est pas seulement une approche technique, c’est aussi une vision humaine : cet équipement a pour but de transformer le confort de la vie quotidienne d’une personne senior ou PMR. Les attentes et les capacités de cette personne sont donc au cœur de la conception d’un fauteuil élévateur. L’écoute attentive du client est alors fondamentale pour bien comprendre ses besoins et de quelle manière ils vont influencer le choix et la conception du monte-escalier. 

Analyse des escaliers et prise de mesures

La prise de mesures est une étape cruciale pour réussir l’installation d’un monte-escalier, qu’il s’adresse à un usager senior ou PMR. Le technicien qui viendra visiter votre maison mesurera toute une série de dimensions afin de repartir avec un maximum de détails de la configuration de vos escaliers. Il utilisera le procédé de photogrammétrie ou de vidéométrie, selon qu’ils soient droits ou courbes et selon le modèle adéquat pour les adapter. Il relèvera aussi des cotes pour avoir des informations essentielles sur votre morphologie. Il saura observer les éventuelles difficultés auxquelles vous faites face pour vous déplacer chez vous, en vue de vous proposer les options et accessoires qui assureront votre sécurité et votre confort.

▶ À lire aussi : notre dossier sur les différents types de monte-personnes électriques.

Modélisation de votre monte-escalier : elle précède toujours l’établissement du devis 

Le relevé des diverses longueurs, largeurs et hauteurs permet de procéder à une modélisation 3D de vos escaliers afin de concevoir l’appareil idéal. Le but est de définir ses dimensions, ses accessoires, ses options et son trajet. Cela permet de réaliser un plan de conception qui sera validé par notre bureau d’étude et par des ergothérapeutes.

Ce plan de conception nous permet de chiffrer le coût de votre monte-escalier et de vous proposer un devis personnalisé avec un prix précis. Ce devis inclura le prix du matériel et le prix de la main-d’œuvre. Il est gratuit et sans engagement, afin que vous puissiez l’étudier sans stress. Nous restons à votre disposition à cette étape si vous avez la moindre question.

Une fois le devis et le prix validés, la construction de votre monte-escalier peut être lancée. Détail important : nous proposons toujours à nos clients un accompagnement gratuit pour obtenir plus facilement les aides financières auxquelles ils ont droit, telle Ma Prime Adapt'. Cela permet d’aborder avec sérénité votre projet de travaux.

▶ Apprenez-en plus sur les avantages du monte-escalier pour améliorer votre qualité de vie à la maison.

Fabrication du monte-escalier : détails et précisions sur le délai de pose

Votre monte-escalier va maintenant être fabriqué sur demande. Le rail sera construit par assemblage sur mesure de différents blocs (cas de nos modèles SimplyRoyal®, MonoRoyal® et Ivory®). Seront aussi construits le bloc moteur, la potence et le siège avec ses accessoires personnalisés.

💡 Le délai de production et donc de livraison variera selon le mode de production de votre monte-escalier. 

Pose du fauteuil élévateur électrique dans vos escaliers : déroulé de ces étapes d’installation du monte-escalier

Voyons maintenant comment se passe l’installation d’un monte-escalier, chez vous, le jour J.

Installation du rail

L’installateur va fixer le rail sur les marches, avec un renfort éventuel sur le mur selon le modèle de monte-escalier. C’est la première étape de la pose, et parfois la plus longue en fonction de la configuration de l’escalier et donc du rail. 

Pose du bloc moteur et test du parcours 

Une fois qu'il aura terminé la fixation de tout le rail et de ses possibles options (extrémité rabattable et arrivée prolongée ou parking), le technicien posera le bloc moteur. Cela lui permettra de tester le parcours afin d’en vérifier la fluidité, la conformité au plan d’installation et la sécurité.

Fixation du siège

Une fois l’ancrage du rail validé, le fauteuil peut être ajouté. L’installateur montera la potence puis fixera le siège avec ses accessoires (repose-pied, accoudoirs, ceinture de sécurité, etc.).

Programmation du monte-escalier

Le technicien va ensuite procéder à la mise sous tension des points de rechargement de l’appareil, puis à sa programmation. Cette dernière a pour objectif de paramétrer le parcours du fauteuil sur le rail (vitesse, angles des virages et du pivot, etc.).

Tests de fonctionnement : pour une bonne prise en main par l’usager senior ou PMR

Notre expert va réaliser 2 tests afin de contrôler la sécurité d’utilisation de votre nouvel appareil. Il va déjà le tester lui-même afin de vérifier le parfait état de marche de tous les éléments de sécurité. Chaque monte-escalier doit répondre à des normes précises, fixées par la réglementation européenne. Cette étape est donc très importante. C’est pourquoi nous portons une attention toute particulière à la formation continue de nos installateurs. 

Ce sera ensuite à votre tour de tester votre fauteuil élévateur. Soyez rassuré : notre expert reste à vos côtés et vous guide lors de cette première prise en main. Vous pourrez effectuer avec lui autant de montées et de descentes que nécessaire pour que vous compreniez le fonctionnement de base de votre monte-escalier. Nous conseillons qu’un proche ou qu’un aidant soit présent lors de cet essai. Une notice d’utilisation simplifiée vous sera aussi transmise.

Nos techniciens repartent ensuite de chez vous une fois qu’ils sont assurés que vous avez trouvé réponse à toutes vos questions. Ils se chargent de nettoyer vos escaliers pour que vous n’ayez qu’une chose à faire une fois l’installation terminée : profitez de votre nouveau monte-escalier.

Suivi et entretien : nous continuons de vous accompagner après l’installation de votre monte-escalier

Il est fortement conseillé de souscrire à un contrat de maintenance pour réaliser l’entretien annuel de votre appareil élévateur. Il comprend : 

• la contrôle du bon fonctionnement de chaque dispositif de sécurité ;
• la vérification des serrages et des ancrages ;
• le test de l’état des batteries pour anticiper une éventuelle panne ;
• un léger graissage du monte-escalier.

L’entretien régulier de votre appareil par un professionnel assure son parfait état de marche et donc sa durabilité. Mais aussi votre sécurité, votre confort et votre sérénité à chaque montée et descente.

Nous sommes à vos côtés en cas de moindre questionnement sur le fonctionnement de votre dispositif élévateur, sur son entretien ou en cas d’une éventuelle panne : notre service client est disponible 7 j/7 et 24 h/24. Vous craignez d’avoir besoin d’assistance durant l’utilisation de votre monte-escalier, alors que vous êtes attaché sur le fauteuil et que vous ne pouvez pas en descendre ? Un bouton d’appel d’urgence peut être installé sur les accoudoirs, en option. Il vous garantit de pouvoir contacter un proche (famille à proximité, ou voisin) qui peut alors intervenir rapidement afin de vous aider. 

Les étapes d’installation d’un monte-escalier sont, comme nous venons de le voir, nombreuses. Leur succession précise assure la conception et la pose d’un appareil élévateur aux normes, mais aussi sur mesure, quel que soit le type d’escalier à équiper. L’intervention d’un spécialiste est indispensable au bon déroulement de l’installation d’un monte-escalier : faites-vous accompagner par Indépendance Royale pour donner vie à votre projet en toute facilité.